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大连锦绣园、桃花源小区等物业因服务不好被点名

2019-11-29 17:20   来源:大连发布  

物业服务质量好坏直接影响居住水平,一个好的物业会提升大家的幸福指数,而一个不好的物业也会影响人们的幸福指数。

大连的各个小区物业费从每平方米2角到几元收费不等。

业主经常会感觉:物业服务远远不到位

物业则反倒会觉得:我们的服务值这个价儿

住宅物业服务到底有没有标准?

大连市真的有《大连市住宅物业服务标准》中对我市物业服务标准做了非常明确的划分说明。

标准明确了 监管 必须跟上!

为了持续推进物业服务标准化工作,逐步建立“质价相符”的物业服务机制,依据《大连市物业管理条例》《大连市居住小区优化管理实施方案》《大连市居住小区物业服务质量考评办法》等相关规定,大连市住房和城乡建设局组织开展了居住小区物业服务质量考评工作。

考评范围 :

涉及中山、西岗、沙河口、甘井子、高新区一级和五星级居住小区。

考评方式 :

以聘请第三方社会调查机构开展业主满意度测评为主,结合业主委员会、社区、街道、区物业主管部门的评价意见,形成了一级和五星级居住小区物业服务质量综合考评结果。

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考评排名靠后项目及物业服务企业将由区物业主管部门及街道按照属地监管责任重点督促整改。

2020,住建部门将继续对二级、三星级、四星级小区,开展服务质量考评工作

一级、五星级如何划分?

《大连市住宅物业服务标准》借鉴酒店行业经验,将各项住宅物业服务项目分为一级、二级、三星级、四星级、五星级和老旧小区基础物业服务标准。

你家小区物业应该提供怎样的服务?

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